ورک شاپ عملی بسیج اندیشه ها
درباره سایت
آخرین مطالب
امکانات وب
یان مک الیستر، مدیر و رئیس سابق مدیریت و، شرکت فورد موتور: «در اواخر دهه ۱۹۸۰ کیفیت وجه تمایز بود. در دهه ۱۹۹۰ برند وجه تمایز بود. برای دهه ۲۰۰۰، تجربه و مشتری و متمایزگر خواهد بود.»
هدف مدیریت تجربه مش
برچسب:
نویسنده: مهران زمانی
ما در دوره ای زندگی می کنیم که برندهای و کوچک و بزرگ از شعار وهای تبلیغاتی و برای پابرجایی برند خود استفاده می کنند.
شعار تبلیغاتی هسته ی اصلی و زیر بنای برند می باشد.
شعارهای بسیاری، از شرکت های مختلف ش
برچسب:
نویسنده: مهران زمانی
NPS چیست؟
Net Promoter Score ابزاری برای سنجش میزان وفاداری مشتریان یک شرکت
NPS معیاری بر مبنای احتمال توصیه یک کالا یا خدمت از طریق مشتریان به دیگر مشتریان است. به بیان دیگر،NPS ابزاری برای سن
برچسب:
نویسنده: مهران زمانی